お知らせ
2020/06/23商品発送の遅延に関するお詫び
いつもご利用ありがとうございます。
エイノバキャラクターショップでございます。

表記の件、弊ショップにご注文いただきました商品の発送に関しまして、
現在一時的に発送の遅れが生じております。
直近、ご注文をいただきましたお客様におかれましては、
ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

通常、弊ショップでは、7営業日以内(※日付指定のある注文を除く)を目安に発送を進めておりますが、
現在、新型肺炎影響による物流状況の変化ならびに、
一時的に多数のご注文を頂きましたことから、
6/15以降に頂戴したご注文のうち、一部に発送作業の遅れが生じております。

既存のご注文につきましては、現在契約倉庫にて順次作業を進めており、
近日中に発送予定でございますので、
直近ご注文をくださいましたお客様におかれましては、
ご迷惑をおかけいたしまして大変恐縮ですが、
商品の到着まで、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
(発送開始時には、別途個別にメールにてご案内を予定しております)

また、近日中に新たにご注文をいただく場合も、
通常時よりお時間を頂戴する可能性がございます。
重ねてご不便をおかけいたしまして恐縮ですが、
あらかじめご承知おきくださいますよう、お願い申し上げます。

今回の発送の遅延に関しましては、月内の解消を見込んでおりますが、
状況により変動が見込まれる場合、改めてお知らせいたします。

以上、誠に恐れ入りますが、ご確認をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

 

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