お知らせ
2021/07/05天候不良に伴うお荷物のお届けにつきまして
お客様各位

日頃よりエイノバキャラクターショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021/7/5現在、下記の事象に伴い、通常時より、商品の配送にお時間を頂戴するケースがございます。

日付指定につきましても、現状引き続きお承りをいたしておりますが、
今後の状況によりましては、ご指定いただきました希望日にお届けできない場合がございます。

お客様におかれましては、ご不便ならびにご心配をおかけすることとなり、大変申し訳ございませんが、
あらかじめご了承くださいますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。


【大雨の影響につきまして】

ニュース等でも取り上げられておりますとおり、広範囲な大雨の発生にともない、
東海・関東地方の太平洋沿岸地域を中心に、お荷物のお届けに遅れが生じております。
また、配達遅延エリアにつきましても、半日から1日以上の遅延が発生する場合がございます。

2021/7/5以降も、同様の状況になる可能性もございますので、
詳しくは運送業者:佐川急便のウェブサイトでご確認ください。
https://www.sagawa-exp.co.jp/

【荷受・配達が出来ない地域】
静岡県:熱海市

【荷受・配達が遅れる地域】

静岡県:富士市、富士宮市、沼津市、静岡市清水区(由比、蒲原)

更に、神奈川県、静岡県内において鉄道貨物輸送が遅延・運行中止していた影響で、
当該区間を通過する荷物に遅れが生じております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

発送後の進捗につきましては、出荷時にお送りしております、
『エイノバキャラクターショップ発送のお知らせ』メール内に記載の
[お問い合わせ番号]ならびに、運送業者:佐川急便のWEBサイトにてご確認いただけます。

その他、ご不明な点がございましたら、お手数ですがお問い合わせをいただけますと幸いです。

以上、恐れ入りますが、なにとぞよろしくお願いいたします。
 

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